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Die internationale ARPIEM-Garantie gilt für 2 Jahre ab dem Kaufdatum des Produkts. Sie deckt alle Material- oder Herstellungsfehler ab, d. h. Mängel an Uhrwerk, Gehäuse, Glas oder Armband. Schäden durch Verschleiß, mangelnde Sorgfalt oder unsachgemäßen Gebrauch sind hingegen von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie deckt nicht ab:

  • Unvollkommenheiten an Gehäuse, Glas oder Armband, die durch normale Abnutzung bei Gebrauch der Uhr entstehen (Verfärbungen, leichte Kratzer)
  • Äußere oder innere Schäden, die auf eine unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung der Uhr zurückzuführen sind: insbesondere durch Wassereinwirkung entgegen der angegebenen Wasserdichtigkeit der Uhr, durch Einwirkung von Feuer oder durch Stöße oder Schläge, die die Uhr erlitten hat.
  • Schäden, die durch Änderungen an der Uhr entstanden sind, wie das Hinzufügen oder Entfernen von Uhrenteilen oder Zubehör, das nicht von ARPIEM geliefert wurde. Um den Garantieanspruch geltend zu machen, muss ein datierter Kaufbeleg vorgelegt werden.

Die gewährte Garantie ist nicht übertragbar; sie gilt für den ursprünglichen Käufer der Uhr.

Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde. Rücksendungen per „unfreier Sendung“ werden von ARPIEM weder akzeptiert noch übernommen.