La garantía internacional ARPIEM se aplica durante 2 años a partir de la fecha de compra del producto. Cubre cualquier defecto de material o de fabricación, es decir, los defectos del movimiento, la caja, el cristal o la correa. Sin embargo, no cubre los daños relacionados con el desgaste, la falta de cuidado o el uso indebido. La garantía no cubre:
- Las imperfecciones de la caja, el cristal o la correa derivadas del desgaste normal relacionado con el uso del reloj (decoloración, rayones menores)
- Los daños externos o internos derivados de un uso inadecuado o abusivo del reloj: en particular, la exposición al agua contraria a la impermeabilidad ofrecida para el reloj, su exposición al fuego o cualquier golpe o impacto sufrido por el reloj.
- Los daños relacionados con cualquier modificación realizada en el reloj, como la adición o eliminación de partes del reloj o accesorios no suministrados por ARPIEM. Para ejercer el derecho de garantía, se deberá proporcionar un comprobante de compra con fecha.
La garantía ofrecida no es transferible, se aplica al comprador original del reloj.
Los gastos de envío del producto de vuelta corren a cargo del cliente. Los retornos con «porte pagado por el destinatario» no serán aceptados ni asumidos por ARPIEM.
